Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Yoann Roth, 3011 Bern
Email : contact@breathwork-equilibrium.com

2. Champ d’application

Cette politique explique comment tes données personnelles sont collectées et traitées quand tu utilises le site https://breathwork-equilibrium.com.

3. Données collectées

Je peux collecter les données suivantes :

a) Données que tu me transmets directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via les formulaires, y compris les candidatures à une formation
• Informations liées à tes réservations et à tes achats, y compris ton intention, ta pratique de la respiration et le contact à prévenir en cas d’urgence
• Données de ton compte élève et progression dans une formation en ligne

b) Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données techniques de connexion, dans les journaux de l’hébergeur
• Type d’appareil et de navigateur
• Cookies (voir section 12)
• Si tu acceptes les cookies de mesure et de publicité : pages consultées et actions sur le site, par exemple un achat

4. Données sensibles

Pour les sessions de groupe et les retraites, tu confirmes au moment de l’inscription avoir lu les contre-indications et ne présenter aucune contre-indication. Seules la date et l’heure de cette confirmation sont enregistrées avec ta commande. Aucune information sur ta santé n’est demandée sur ce site.

Pour les retraites, je t’envoie par email un formulaire à remplir avant ton arrivée. Si tu me contactes au sujet d’une précaution particulière, ou si tu indiques dans ce formulaire des informations sur ta santé, ces données sont sensibles au sens de la loi suisse. Elles ne sont traitées qu’avec ton consentement explicite, servent uniquement à ta sécurité pendant la pratique et ne servent jamais à la publicité.

• Personnes qui peuvent les lire : uniquement les personnes qui encadrent la session ou la retraite
• Durée de conservation : comme les données clients, voir la section 9

5. Finalités du traitement

Tes données servent à :

• gérer les réservations et les prestations
• gérer les paiements
• étudier les candidatures aux formations
• te donner accès aux formations en ligne
• communiquer avec toi
• améliorer le site
• respecter les obligations légales
• mesurer l’efficacité des publicités, si tu l’acceptes

6. Base légale

Les traitements reposent sur :

• ton consentement
• l’exécution d’un contrat
• mes obligations légales
• mon intérêt légitime

7. Partage des données

Tes données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• paiement : Stripe
• vidéos du site et de la formation : Bunny
• hébergement du site et des emails : O2Switch (France)
• outils de gestion du site WordPress
• publicité et mesure : Meta, uniquement si tu l’acceptes dans le bandeau cookies
• mesure de fréquentation : Google Analytics, uniquement si tu l’acceptes dans le bandeau cookies
• outil de gestion des cookies : Complianz, installé sur le site

Ces prestataires traitent les données uniquement dans le cadre de leur mission.

Si tu as déjà participé à une séance ou à une retraite, ton adresse email et ton numéro de téléphone peuvent être transmis à Meta sous forme chiffrée, pour ne pas te montrer de publicité pour ce que tu connais déjà, ou au contraire pour te présenter mes prochaines dates. Meta compare ces données à ses comptes, puis les supprime. Elles ne servent à rien d’autre. Tu peux t’y opposer à tout moment en m’écrivant à contact@breathwork-equilibrium.com.

8. Transfert international

Certains prestataires, comme Stripe, Meta et Google, peuvent être situés en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne.

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux réglementations applicables.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Clients : jusqu’à 10 ans (obligations légales)
• Prospects : 3 ans
• Cookies : jusqu’à 13 mois maximum
• Données détaillées de fréquentation (Google Analytics) : 2 mois

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles protègent tes données contre tout accès non autorisé.

11. Tes droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• accès à tes données
• rectification
• suppression
• limitation du traitement
• opposition
• portabilité

Pour exercer tes droits : contact@breathwork-equilibrium.com

12. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour le panier et le compte élève.

Un bandeau te permet d’accepter ou de refuser les autres cookies. Le pixel Meta et Google Analytics ne se déclenchent que si tu les acceptes. Le détail est dans la politique de cookies.

13. Contenus tiers

Le site peut contenir des contenus intégrés (vidéos, images, etc.). Ces services peuvent collecter des données selon leurs propres politiques.

14. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.